Términos de Servicio

Última actualización: 31 de julio de 2026

Artículo 1 (Propósito)

Estos términos tienen como objetivo regular los derechos, obligaciones y responsabilidades entre SoloGT (en adelante "la Empresa") y los usuarios en relación con el uso del servicio SoloGT (en adelante "el Servicio").

Artículo 2 (Definiciones)

①"Servicio" se refiere a la plataforma SoloGT y todos los servicios relacionados proporcionados por la Empresa.
②"Usuario" se refiere a los miembros y no miembros que reciben los servicios proporcionados por la Empresa de acuerdo con estos términos.
③"Miembro" se refiere a una persona que proporciona información personal a la Empresa y se registra como miembro, recibiendo información continuamente y pudiendo usar los servicios de la Empresa de forma continua.
④"Miembro Negocio" se refiere a los miembros empresariales que registran y administran la app de su tienda a través del Servicio.
⑤"Miembro Consumidor" se refiere a los miembros usuarios generales que utilizan las apps de negocios a través del Servicio.
⑥"Crédito" se refiere a la unidad de moneda virtual utilizada dentro del Servicio para acceder a funciones de pago como el registro de contenido AR 3D, insignias y otros.

Artículo 3 (Vigencia y Modificación de los Términos)

①Estos términos entran en vigor al publicarse en la pantalla del Servicio o al notificarse a los usuarios por otros medios.
②La Empresa puede modificar estos términos cuando sea necesario sin violar las leyes aplicables. Los cambios se notificarán 7 días antes de su implementación a través de avisos en el Servicio o por correo electrónico.
③Si el usuario no está de acuerdo con los términos modificados, puede interrumpir el uso del Servicio y solicitar la cancelación de la membresía.

Artículo 4 (Provisión y Cambio del Servicio)

①La Empresa proporciona los siguientes servicios: registro y gestión de apps de negocios locales, exploración y uso de apps para consumidores, gestión de cupones/membresías/sellos, servicio de insignias y puntos de recompensa, información/calificaciones/rankings de escuelas, consulta de horarios de clases, evaluación de cursos, quests y eventos AR/XR, bolsa de empleo, exploración de bodegas y propiedades, recomendaciones basadas en ubicación, registro de caminata/carrera y clasificaciones, servicio de pago con créditos, utilidades como sorteo aleatorio, y cualquier servicio adicional desarrollado o proporcionado mediante alianzas.
②Algunos servicios están en preparación (seguros, compraventa de vehículos y motocicletas usados, etc.) y se indican con la etiqueta "Próximamente" dentro del Servicio. Serán anunciados al momento de su lanzamiento.
③La Empresa puede cambiar el contenido del Servicio y, en tal caso, notificará inmediatamente el contenido y fecha del cambio.

Artículo 5 (Registro de Membresía)

①Los usuarios solicitan el registro de membresía completando la información requerida en el formulario establecido por la Empresa y expresando su consentimiento con estos términos.
②La Empresa registrará como miembro a los usuarios que soliciten la membresía según el párrafo 1, excepto en los casos estipulados.
③Para los Miembros Negocio, el servicio se activa tras la aprobación del administrador. La notificación de aprobación se enviará al correo electrónico proporcionado al registrarse.

Artículo 6 (Obligaciones del Miembro)

①Los miembros no deben: registrar información falsa, usar información de otras personas, modificar información publicada por la Empresa, infringir derechos de propiedad intelectual, dañar la reputación de la Empresa o terceros, o publicar contenido obsceno o violento.
②Los miembros no deben registrar información falsa en evaluaciones de cursos, bolsa de empleo, información escolar u otros contenidos generados por usuarios que puedan perjudicar a terceros.
③Los miembros no deben manipular la información de ubicación en las funciones de recompensa basadas en ubicación, como el registro de caminata/carrera y los quests AR. Queda prohibido, en particular, el uso de aplicaciones de ubicación simulada (GPS falso), la alteración de los datos de ubicación del dispositivo, el uso de herramientas de automatización, la generación de sesiones desplazándose en automóvil o motocicleta y el registro de sesiones propias mediante el dispositivo de otra persona.

Artículo 7 (Restricción del Uso del Servicio)

①La Empresa puede restringir gradualmente el uso del Servicio mediante advertencias, suspensión temporal o suspensión permanente si un miembro viola las obligaciones de estos términos o interfiere con el funcionamiento normal del Servicio.
②Cuando se confirme la manipulación de la ubicación prevista en el Artículo 6(3), la Empresa podrá anular las recompensas y las entradas en la clasificación de las sesiones afectadas, recuperar las recompensas ya otorgadas y restringir por un período determinado el acceso a las funciones de recompensa basadas en ubicación (registro de caminata/carrera, quests y similares). El acceso al resto del Servicio se mantiene.
③El miembro puede impugnar la restricción del numeral ② a través de atención al cliente dentro del Servicio, y la Empresa comunicará el resultado de su revisión en un plazo razonable. Si la restricción se aplicó por error, se levantará de inmediato y se restituirán las recompensas anuladas.

Artículo 8 (Limitación de Responsabilidad)

①La Empresa estará exenta de responsabilidad en la prestación del Servicio en caso de desastres naturales u otras circunstancias de fuerza mayor.
②La Empresa no será responsable de las interrupciones del Servicio causadas por negligencia del miembro.
③La Empresa no asume responsabilidad directa por la información, cupones y beneficios proporcionados por los Miembros Negocio.
④La Empresa no garantiza la exactitud ni fiabilidad del contenido generado por usuarios (UGC) como evaluaciones de cursos, información escolar o publicaciones de empleo.
⑤Los servicios de geolocalización y AR pueden variar en precisión según el entorno GPS del dispositivo. La Empresa no es responsable por daños derivados de estas variaciones. Por la misma razón, la distancia, duración, ruta y número de pasos de las sesiones de caminata/carrera pueden diferir de la realidad, y la Empresa no los ofrece como mediciones con fines médicos ni de prescripción de ejercicio.
⑥Caminar y correr son actividades físicas que el miembro realiza en entornos reales al aire libre. El miembro es responsable de decidir su participación en función de su estado de salud y de prestar atención al tránsito y a su entorno, en lugar de a la pantalla, mientras se desplaza. La Empresa no es responsable de lesiones, accidentes, pérdidas u otros daños derivados de la actividad física del miembro durante una sesión.

Artículo 9 (Resolución de Disputas)

Si surge una disputa entre la Empresa y los usuarios en relación con el uso del Servicio, la Empresa negociará de buena fe para resolver la disputa. Si no se llega a un acuerdo, se podrá solicitar mediación ante el organismo de resolución de disputas según las leyes aplicables.

Artículo 10 (Ley Aplicable y Jurisdicción)

Las disputas entre la Empresa y los usuarios se regirán por las leyes del país en el que se presta el Servicio, y los litigios se presentarán ante los tribunales competentes de dicho país de acuerdo con las normas de procedimiento civil aplicables.

Artículo 11 (Créditos y Reembolsos)

①Los créditos se utilizan para registrar contenido AR 3D, obtener insignias y acceder a otras funciones de pago. Los pagos se realizan a través de los métodos indicados en el Servicio.
②Los reembolsos de créditos no utilizados se procesarán de acuerdo con la ley aplicable y la política de reembolsos de la Empresa.
③Los créditos ya utilizados (registro de contenido, etc.) no son reembolsables. Sin embargo, los pagos erróneos por causa de la Empresa se reembolsarán en su totalidad.

Artículo 12 (Servicios de Geolocalización)

①Los servicios basados en ubicación (recomendaciones de negocios cercanos, quests AR, exploración de bodegas, registro de caminata/carrera, etc.) recopilan y utilizan la información de ubicación del dispositivo con el consentimiento expreso del usuario.
②El usuario puede revocar el consentimiento de recopilación de ubicación en cualquier momento desde la configuración del dispositivo, aunque esto puede limitar el uso de ciertos servicios.
③El registro de caminata/carrera recopila la ubicación únicamente cuando el usuario inicia una sesión en la app y deja de recopilarla al finalizar o cancelar la sesión. En Android, si el usuario otorga un consentimiento independiente, la recopilación continúa con una notificación persistente mientras la pantalla está apagada o se usa otra pantalla durante la sesión, y puede detenerse en cualquier momento desde la notificación o dentro de la app. Si el usuario aparece en una clasificación, su nombre visible, la distancia total acumulada y su posición son visibles para otros usuarios; la ruta de cada sesión no se publica. Los detalles del tratamiento se rigen por el Artículo 6 de la Política de Privacidad.

Artículo 13 (Contenido Generado por el Usuario)

①La responsabilidad legal del contenido publicado por los usuarios en el Servicio (evaluaciones de cursos, información de empleo, reseñas, etc., en adelante "UGC") recae en el usuario correspondiente.
②La Empresa puede eliminar UGC que infrinja los derechos de terceros o viole estos términos, o restringir la cuenta correspondiente sin previo aviso.
③Al publicar UGC, el usuario otorga a la Empresa un derecho no exclusivo para utilizar dicho contenido con fines operativos y promocionales del Servicio.